03 84 46 13 85

Fuite de gaz, eau, coupure électricité.

- En cas de fuite de Gaz.

  • composez le numéro vert 0800 47 33 33

Odeur de gaz : les gestes à adopter pour votre sécurité

- Si l’odeur vous paraît faible mais bien présente ou si vous constatez un pic suspect de consommation, il est nécessaire de vérifier que votre installation ne fuit pas.

- Si vous sentez une odeur suspecte ou avez un sérieux doute quant à la sécurité de votre installation gaz, voici les bons gestes à adopter :

  • Étape 1 : se mettre hors de danger. Si le gaz brûle, n’essayer pas d’éteindre le feu, mais mettez vous à l’abri en sortant à l’extérieur au plus vite ;
  • Étape 2 : Contactez le Centre d’Appels Dépannage (CAD) de GRDF : 08 00 47 33 33, décrivez la situation et prendre connaissance des consignes de sécurité indiquées par le Distributeur.

- En cas de fuite d’eau.


- En cas de coupure d’électricité.

  • Contactez votre fournisseur. Le numéro est affiché sur votre facture.
  • Pour ENEDIS, composez le 09 72 67 50 70.